立足中国市场松下打造洗护科技新体验-口碑家装

近日，松下ALPHA新品发布会召开。会上，松下洗护发布全新一代ALPHA产品，在美学设计、智能科技等方面作出创新，并宣布将在未来进一步拓展松下在中国市场的业务范围，为用户创造更多价值。

“不仅仅是制造大国、市场大国，还是创新大国、工程师大国，”松下控股全球副总裁、集团中国东北亚总代表本间哲朗表示，“我们非常看好(中国市场)未来的需求。希望我们和中国的团队一起共同努力，为中国未来经济的发展作出贡献。”

立足中国本土特色，发挥市场竞争优势

近年来，中国家电业内结构持续升级，核心技术突破遭遇瓶颈，企业面临周期性饱和困境，内外资企业对市场份额的竞争亦趋于激烈。面对“在存量中抢增量”的压力，松下主动采取本土化的市场发展策略，推行“中国模式、中国成本、中国速度”三大变革。

在本间哲朗看来，松下的本土化发展不仅有赖于品牌长期以来的技术基础与经验积累，更需要把握中国市场厂商－用户可直联、新技术接受度高、创新包容性强、人才资源丰富、供应链完备、创新企业－资本市场间高度融合的六大特色，由中国的经营团队负责推进中国市场的决策。

历经数十年发展，松下洗护已在中国市场创设了全面覆盖用户的衣物全时态处理产业，并建立起从基本洗涤需求到高端衣物洗涤、护理的产品与技术纵深。此外，松下还涉足洗护空间解决方案等洗护事业的开发、制造和销售，在“洗护全生态”领域进行全方位创新。

“中国经济在改革开放后一直是成长的，现在正进入经济成熟状态。”本间哲朗表示，松下洗护能够在近五年的发展中不断提升产品研发速度、产品线覆盖广度，正是得到了中国成熟供应链的助力。

当前，松下洗护最受欢迎的产品包括ALPHA护理机、全球首创的松下ALPHA洗衣机器人、Venus纤镜系列洗烘套装、mini宠肌洗衣机等。这些产品是松下洗衣科技革新的成果，内置离心净水洗、纳诺怡、黄金比例正反烘、水氧泡沫净等独家技术，不仅能为用户提供更加高效、健康、温和、精致的洗护体验，也使松下洗护在市场上更具竞争力。

此外，松下洗护正计划引入中国独特的电商销售模式，深化与电商平台的合作，加大在线销售和营销推广力度。松下洗护瞄准本土电商销售形式覆盖范围广、营销效率高、用户触达精准等优势，将借助电商平台的数据分析与用户反馈机制，更精准地了解用户需求和市场趋势，进一步提升品牌影响力和市场份额。

四大策略并行，把握市场需求

面对快速变化的中国市场，松下洗护已逐步摸索出一套实践经验，在通过全面产品线满足用户洗护需求的同时，借助技术创新与品质保证赢得消费者信任、打造品牌影响力，创造合资品牌市场占有率的历史新高。

当前，中国洗护消费市场仍处于巨变中，消费降级与个性消费并存，消费者对智能化、人性化、个性化的需求持续升级。松下围绕技术升级、智能互联、个性需求、优化设计提出四大策略，以期更好地满足中国消费者的需求。

持续创新洗衣技术始终是松下秉持的理念，全力研发全新洗护科技也成为松下洗护解决消费痛点、满足消费需求的核心措施:“比如我们松下独有的净水洗科技，可以实现边洗衣边净水，就像给洗衣机装了一台净水器。”

在“万物智联”的物联网时代，实现洗护产品与其他智能设备间的互联互通亦被赋予重要地位。松下洗护提出将洗衣机嵌入智能家居系统中，实现通过语音助手控制洗衣机、远程操控、定时洗衣等功能，提高生活便捷性。

除了种种外部驱动力的影响，消费市场中持续迭代、不断细分的差异化需求同样得到重视。从针对养宠人群开发的除毛程序、针对户外人群推出的户外服功能，再到针对小户型特点打造的超薄全嵌入式“小薄荷”系列洗衣机，松下挖掘不同消费人群需求、提供个性化洗护定制方案，并关注消费者的使用舒适度。通过提升洗衣机操作界面设计简明度、优化洗涤过程中的噪音震动等问题，松下洗护致力于实现系列产品人性化体验的全面升级，塑造更优质、便捷的洗衣体验。

技术、营销模式双创新，革新洗衣科技

“有竞争才会有突破，这种压力也会推动我们持续创新、优化策略、关注用户需求变化，以求在竞争中脱颖而出。”杭州松下家用电器有限公司总经理胡杰华在会上表示，松下洗护计划在未来通过“阳台洗护空间”“Panasonic专用剂”以及“全球供应探索”三大中期战略来构筑第二增长曲线，实现可持续的健康增长。

技术创新是保持竞争力的关键。因此，松下洗护未来将继续加大在研发方面的投入，推动洗衣机技术的持续创新。这包括但不限于更高效的洗涤护理技术、更智能的控制系统、更环保的能源利用等方面。通过不断的技术突破，为用户提供更加出色的洗护体验。洗衣机开发中心所长钟泽舢代表研发团队表示，将持续开发更具市场竞争力的优质商品，把提供更多具有高附加值的产品与服务作为直接目标。

此外，松下洗护计划进一步拓展其产品线，充分利用生产端优势，覆盖更多不同需求的用户群体。未来，松下洗护将进一步加强在三四线市场的覆盖率，持续拓展产品的线上、线下消费渠道。

销售总监周奕可表示，松下洗护将在2024年推出史上最具颠覆引领性的商品阵容，从商品侧与渠道侧“双管齐下”、共同发力，争取实现更高的挑战目标。而在“数字化元年”，营销中心也将挑战新的增长，从复式战略、套装战略、区域对策、空间商品、冰洗联动、渠道主推、高端差异化、大容量、前置渠道九大战略方向出发，通过全域用户的触达，让数字化作为销售增长的重要驱动力。

在风云变幻的中国家电市场中，如何面对存量市场的挑战已成为所有企业的必答题。通过持续创新、深化用户洞察、拓展产品线、强化品牌建设和推动可持续发展等多方面的努力，松下洗护将完成从单纯产品销售向提供整体解决方案的转型，为用户提供更加出色的洗护体验和价值。