北京农商银行发布2023年社会责任报告-口碑家装

6月14日，北京农商银行正式发布2023年社会责任报告。这是该行继2020年发布首份社会责任报告以来，连续发布的第4份社会责任报告。报告全景式回顾了2023年北京农商银行聚焦主责主业，在坚持党建引领、助力乡村振兴、推动灾后重建、赋能实体经济、提高民生福祉、践行绿色发展、升级服务体验、共建和谐社会等领域的履责实践和显著成效，向社会各界展示金融国企有厚度、有温度、有情怀的责任与担当。

筑牢“根”与“魂” 促进党建引领定航向

该行充分发挥党建引领作用，坚持抓党建带全局，自觉从党的创新理论中找新思路、新方法、新举措，加快治理体系和治理能力现代化建设，持续推动企业稳健发展与管理改革创新，制定“三重一大”事项权责清单，开展对标一流企业价值创造三年行动，完善合规机制和风险机制，促进党建与经营互融互促，人民币存贷款余额连续8个季度保持两位数增长，连续10年在市财政局金融企业绩效评价中荣膺优秀，真正把党建“软实力”转化为企业发展的“硬支撑”。

深耕“农”与“商” 谱写乡村振兴新乐章

作为首都金融支农主力军，该行积极践行支农初心，以兴农、助农、惠农为使命，聚焦农业现代化、美丽乡村建设、粮食安全、农民增收等重点领域，制定乡村振兴行动方案、支持种业振兴金融服务方案，深化“凤凰助飞”乡村振兴金融服务品牌建设，创新草莓贷、西瓜贷、果品贷、京西小院贷等产品，“信贷直通车”业务继续位居全市同业第一，涉农贷款余额稳居全市前列；积极推进轻型渠道建设，布局各类金融便利店超1500家，14家“浓情驿站”实现对重点涉农区域全覆盖，选派37名乡村振兴金融助理深入乡镇、村一线，助力首都实现农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足的美好未来。2023年，该行累计向乡村振兴领域投放贷款522.44亿元，同比多投152.05亿元。

凝聚“心”与“力” 服务首都发展勇担当

在服务新时代首都发展方面，该行紧密围绕北京市“十四五”发展规划，不断提升金融供给与首都建设、首都实体经济的匹配性，主动融入区域主流经济，建立金融支持各行政区建设专班对接机制，全年累计投放一般贷款超2300亿元，截至2023年末，该行支持京津冀协同发展项目90个、授信余额628.22亿元；普惠小微贷款余额142.07亿元，较年初增速39.3%；科创贷款余额572.73亿元，较年初增速16.5%；连续五年获评北京辖区内中资银行信贷政策导向效果评估最高评价等级。在“23·7”极端强降雨发生后，第一时间出台支持灾后重建专项金融服务方案，向房山、门头沟、昌平三个受灾区域内注册主体发放贷款21.8亿元，协助拨付受灾救助款超5亿元，以实干担当服务首都经济社会发展。

在优化民生方面，该行顺应人民所需、群众所盼，着力构建养老服务体系，积极融入国家扩大内需战略，以推动多场景金融建设为抓手，打造优质高效的综合金融服务，持续提升客户满意度，助力实现人民对美好生活的向往。截至2023年末，该行累计发放养老助残卡578.08万张，累计举办“金色时光社区行”宣传活动超4.47万场。

统筹“金”与“融” 焕发绿色低碳新活力

该行紧跟“绿色北京”战略方向，牢固树立绿色金融发展理念，积极践行国有金融企业在绿色金融领域的责任担当，将绿色金融发展纳入中长期规划，设立绿色金融专营机构，与北京绿色交易所签署战略合作框架协议，并落地北京辖区内银行机构首个以碳减排技术为题材的碳减排支持工具项目。成为2023年上半年唯一一家在人民银行北京市分行金融机构绿色金融评价中获评“好”的商业银行，近三年累计投放绿色贷款超千亿元。截至2023年末，该行累计支持京津冀生态环境保护项目17个，授信余额113.71亿元；累计投放绿色贷款余额686.15亿元，同比增长7.27%。

聚焦“创”与“新” 激发金融科技新动能

该行始终坚持科技创新的战略支撑地位，不断加强科技人才队伍建设，持续创新金融产品和服务模式，全力推进金融科技平台建设，科技支撑能力得到持续增强。同时，该行深刻把握数字化转型重要契机，以信息化、数字化手段重塑服务模式，提升网点服务能效和线上金融供给，全力向着建设特色银行、智慧银行、高质量银行的目标不懈奋斗。截至2023年末，该行累计投产科技项目1164个，信息系统达219个；智慧客服会话量突破163万，网络金融客户数增至774万户。

传递“温”与“情” 共创幸福和谐新生活

该行坚持以人为本的责任理念，尊重并保障员工各项合法权益，始终密切关注员工成长发展需求，关爱并守护员工的安全与健康，努力提高员工的获得感和幸福感。秉持发展成果与社会共享，积极参与社区建设，持续在定点帮扶、普惠金融、文化公益等领域开展行动实践，致力让首都市民感受到首都温度，携手共同富裕，共赴美好生活。截至2023年末，该行员工总数9193人，劳动合同签订率100%，社会保险覆盖率100%；组织开展金融知识普及系列活动2528次，线上线下受众客户数量达456.75万人；参与“共产党员献爱心”活动总人数5164人,捐款金额超64万元。

厚德益众，善行致远。北京农商银行始终坚守“立足城乡、服务三农、服务中小企业、服务市民百姓”的市场定位，精耕细作、稳健发展，积极融入区域发展战略大局，倾力服务实体经济和百姓民生，与经济社会高质量发展同频共振，持续为首都发展贡献金融力量。面向未来，北京农商银行将践行金融服务实体经济根本宗旨，倾力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，以更大作为服务新时代首都发展，服务金融强国建设。